Правила осуществления доставки
Правила осуществления доставкиСтандартная доставка
Доставка осуществляется на следующий день после поступления заявки и передачи товара в курьерскую службу.
Стандартное время доставки по Москве (МО) и Санкт-Петербургу (ЛО) с 9 до 18 часов. Минимальный промежуток времени доставки – 3 часа.
Стандартное время доставки по Регионам с 11 до 18 часов. Минимальный промежуток времени доставки – 3 часа.
Доставка после 18-00 до 21 часа осуществляется только по Москве и Санкт-Петербургу в пределах МКАД (КАД).
За 30-60 мин. до доставки курьер согласовывает с покупателем время доставки по телефону.
Время пребывания курьера у покупателя – 15 мин.
Доставка за пределы МКАД (КАД) осуществляется в течение 1-2 дней без привязки по времени и оплачивается дополнительно (см. Тарифы доставки за пределы МКАД) (КАД).
Экспресс-доставка в пределах МКАД (КАД)
Доставка осуществляется день в день в пределах одного города ( Москва, Санкт-Петербург) с 15-00 до 21-00.
За 30-60 мин. до доставки курьер согласовывает с покупателем время доставки по телефону.
Время пребывания курьера у покупателя – 15 мин.
Наши курьеры не встречаются с Вашими покупателями в метро, на улицах, на вокзалах, аэропортах, парках, в заброшенных и строящихся домах и т.д. По всем заказам с такими адресами Вам будет произведен возврат и удержана полная стоимость доставки.
Возврат денег за товар и формирование отчетов производятся в строго регламентированные сроки.